Q. 안녕하세요! 간단한 자기소개와 담당할 업무 포지션을 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 보안 위협 대응을 위한 클라우드 기반 보안 엔지니어 양성 과정을 수료한 수료생입니다. 조리사로 일하다가 IT 분야로 전향했고, 에스에스앤씨에 보안 솔루션 엔지니어(필드 엔지니어)로 입사하게 되었습니다.

Q. 취업한 회사에서의 담당 업무를 구체적으로 설명 부탁드립니다.

고객사에 보안 솔루션을 설치하고 구축하는 일, 적용 계획을 세우고 기존 프로그램과 충돌이 없는지 테스트하는 일, 정기·비정기로 고객사를 방문해 유지보수하는 일, 장애가 생기면 원인을 분석해 대응하는 일을 맡게 됩니다. 엔드포인트, 네트워크, 이메일 등 여러 보안 솔루션 중 어느 팀으로 배치될지는 입사 후 정해질 예정입니다.

Q. 면접을 떠올리며 기억에 남는 질문들을 5가지 정도 공유해 주실 수 있나요?

면접 당시 가장 기억에 남는 질문 5가지는 다음과 같습니다. 1) 네트워크 관리사 2급 자격증 관련 기술 질문 : 라우터와 스위치의 개념, OSI 7계층 설명, L2와 L3 스위치의 역할 등 기초 지식을 꼼꼼히 확인하셨습니다. 2) 보안 전문 용어 설명 및 개념 확인 : DLP, XDR, 엔드포인트, 제로 트러스트, 마이터 어택(MITRE ATT&CK) 등 주요 보안 용어에 대해 설명해 보라는 질문이었습니다. 3) 외국어 활용 능력 및 돌발 자기소개 : "일본어나 영어가 가능한지? 가능한 언어로 자기소개해 보세요." (실제 구사 수준을 떠나, 당황스러운 상황에서도 자신감 있게 도전하는 태도를 보려는 질문이었으며, 향후 연차가 쌓이면 미국 출장 가능성도 언급해 주셨습니다.) 4) 프로젝트 경험과 개념 연계 질문 : "IAM이 무엇인지 설명하고, IAM과 제로 트러스트의 연관성에 대해 말해보세요." (프로젝트에 사용된 기술 개념을 정확히 이해하고 있는지 깊이 있게 확인하셨습니다.) 5) 직장 내 중대한 윤리적 딜레마 및 리스크 상황 대처 질문 : "만약 업무 과정에서 동료나 조직의 중대한 문제 상황을 목격한다면 어떻게 대처하시겠습니까?" "그렇다면 만약 조직의 리더(대표)에게 그러한 문제가 있다면 어떻게 하실 건가요?"

Q. 면접 준비 방법과 면접 시 가장 중요한 점은 무엇이라고 생각하시나요?

1) 면접 준비 방법 : 면접에서는 무엇보다 프로젝트 경험이 정말 중요합니다. 당시 AI의 도움을 받아 결과물을 내는 것보다, 본인이 프로젝트에서 어떤 역할을 담당했고 문제를 어떤 방법으로 해결했는지가 핵심입니다. 프로젝트 보고서는 팀원별 담당 파트가 명확히 드러나도록 꼼꼼하게 작성해 두세요. 실제로 문서 작성 능력을 확인하는 곳도 있었고, 보고서를 바탕으로 어느 부분에 얼마나 노력을 기울였는지, 팀원 간 협업 이슈는 없었는지 살펴보는 기업도 있었습니다. 개인적으로는 가벼운 형태의 포트폴리오를 따로 정리해 두는 것도 좋은 플러스 요소가 된다고 생각합니다. 면접 전에는 지원하는 회사의 홈페이지를 꼭 확인하시고, 해당 직무에 맞는 전문 용어를 미리 숙지해 가시는 것이 좋습니다. 예를 들어 인프라 직무라면 리눅스 관련 용어를, 보안 직무라면 최근 자주 쓰이는 보안 용어나 그 회사가 주력으로 다루는 솔루션 용어를 익혀두면 큰 도움이 됩니다. 또한 꼬리질문에도 꼭 대비하세요. 만약 “DNS 이중화를 구성했어요”라고 답한다면, 바로 “구체적으로 무엇을 어떻게 구성하신 거죠?”라는 질문이 이어지기 때문입니다. 준비한 답변을 달달 외워 가는 것을 긍정적으로 보는 곳도 있고, 반대로 아쉽게 보는 곳도 있습니다. 혹여 결과가 좋지 않더라도 너무 실망하지 마시고, 지난 면접에서 부족했던 점을 보완하고 지원 직무에 맞춰 프로젝트 설명을 다듬으면서 다음 면접을 준비해 보세요. 면접은 경험할수록 분명히 단련됩니다. 목표 기업이 확고하더라도, 다양한 기업의 면접에 성심껏 임하며 실전 감각을 익혀보세요. 그 경험들이 모여 결국 원하는 기업의 합격이라는 결실이 됩니다. 마지막으로 IT 관련 자격증은 기본 역량으로 평가하는 곳이 많으니 수료 전후로 직무에 맞는 기본 자격증을 계획적으로 취득해 두시는 것을 추천합니다. 탄탄한 프로젝트 경험과 자격증이 뒷받침된다면 비전공자도 충분히 취업할 수 있습니다. 더불어 인적성 관련 질문도 예비로 몇 가지 준비해 두시면 좋습니다. 2) 면접 시 가장 중요한 점 : 면접관님들도 사실은 긴장한 상태로 면접에 임하십니다. 지나친 긴장감은 조금 내려두시고, "앞으로 신뢰를 쌓으며 함께 오래 일할 동료를 만나러 간다"는 편안한 마음으로 임하시면 긴장이 한결 덜하실 거예요. 면접의 전체적인 분위기는 결국 지원자 본인이 이끌어 가는 것입니다. 만약 대답을 못 했다고 해서 당황한 기색을 내비치면 현장 분위기가 더 굳어지기 쉽습니다. 기본적으로 자기소개, 장단점, 지원동기는 물론이고, 비전공자라면 IT 분야로 전향한 이유 등이 단골 질문으로 나오니 미리 생각을 정리해 두세요. 질문에 대해 잘 모르는 부분은 솔직하게 모른다고 말씀하시고, 답이 바로 떠오르지 않을 때는 "잠시만 생각하고 말씀드려도 될까요?"라고 정중히 양해를 구한 뒤 몇 초 정도 정리해서 대답하는 것이 좋습니다. 면접관님들은 완벽한 정답보다 신중하게 고민하는 태도와 거짓 없는 솔직함을 더 높이 평가하십니다. 신입 지원자이기에 모르는 부분이 있을 수 있다는 점도 이미 충분히 이해하고 계십니다. 만약 면접 중 "뭔가를 직접 해 보세요"라는 돌발 질문을 받으신다면, 완벽하게 해내지 못하더라도 끝까지 시도하는 자신감을 보려는 의도입니다. 조금 민망하더라도 주저하지 말고 일단 해 보세요. 마지막으로 면접 내내 억지로 계속 웃고 있지 않으셔도 괜찮습니다. 특히 본인의 프로젝트를 설명할 때는 조금 단호하고 확고한 표정으로 말씀하시는 것이 오히려 면접관님들께 더 깊은 신뢰를 줄 수 있습니다.

Q. 지금 다시 취업을 준비한다면, 가장 많이 준비할 부분은 무엇일까요?

비전공자로서 가장 우선으로 준비해야 할 부분은 영타 연습보다 직무 관련 전문 용어를 미리 숙지하는 것이라는 걸 깨달았습니다. 현장 실무에서 사용하는 장비를 취업 준비생이 직접 다뤄보기는 사실상 어렵기 때문입니다. 그래서 네트워크관리사, 리눅스, AWS 관련 자격증 정도를 미리 취득한 상태에서 교육과정을 들었다면, 프로젝트에서 훨씬 더 좋은 성과를 낼 수 있었을 거라는 생각이 듭니다. 다만, 이러한 자격증보다 본 훈련과정에서의 학습과 프로젝트 경험이 훨씬 더 중요하기 때문에, 자격증에 무리하게 매달리기보다는 본인의 상황에 맞춰 우선순위를 잘 조정해 준비하시는 것을 추천합니다. 또한 교육 기간 중 강사님께 가벼운 기초 질문보다는 좀 더 심화된 질문을 드리며, 제가 모르는 부분이나 프로젝트에서 직접 구상해 보고 싶은 내용들을 더 깊이 있게 여쭤보며 배움을 채워나갈 것 같습니다.

Q. 마지막으로, 취업을 앞두고 있는 KG아이티뱅크 수강생들에게 한 말씀 부탁드립니다.

보안 직무는 최근 '제로 트러스트(Zero Trust)'에 대해 질문하는 회사가 많았고, 네트워크관리사와 리눅스 관련 지식은 당연히 알고 있어야 하는 기본기였습니다. 더불어 면접 안내 문자에 자주 나오는 '명일', '익일' 같은 비즈니스 기본 용어도 미리 알아두시면 실수를 줄일 수 있습니다. 면접관님들은 비전공자가 전공자를 따라잡기 위해 얼마만큼 치열하게 노력했는지를 유심히 보셨습니다. 하지만 완벽하게 준비만 하려고 시간을 보내는 것은 추천하지 않습니다. 준비와 도전은 반드시 함께 가야 합니다. 한 단계씩 성장할 때마다 망설이지 말고 바로바로 지원서를 넣는 것이 가장 빠르게 취업하는 길입니다. 부득이한 사정이 아니라면 수료 후 취업 준비를 미루지 마세요. 시간이 지체될수록 머릿속에 남아 있는 실무 감각과 지식도 점점 줄어들기 때문입니다. 입사지원서는 '내가 몇 개나 넣었지?' 하고 세지 마시고, 100개든 200개든 되는대로 계속 도전해 보세요. 저 역시 300군데 넘게 지원했습니다. 열 번 찍어 안 넘어가는 나무는 없습니다. 대신 찍기만 하지 말고 도끼를 더 강한 것으로 바꿔 보기도 하고, 날을 잘 다듬어가며 준비하세요. 그렇게 면접 경험을 쌓아가다 보면 좋은 회사를 알아보는 선구안도 자연스럽게 생깁니다. 그리고 최종 입사가 확정되기 전까지는 절대 공부를 멈추지 마세요. 또 한 가지, 나보다 먼저 취업한 동기들이 있다고 해서 조급한 마음에 제대로 된 회사인지, 나와 잘 맞는 회사인지 알아보지도 않고 덜컥 입사하지는 않으셨으면 합니다. 조급할수록 더 신중하게 회사를 살펴보고 선택하시길 바랍니다. 비전공자의 IT 취업은 결코 쉬운 길이 아니지만, 절대 포기하거나 기죽지 마세요. 잠시 좌절하더라도 눈물 한 번 닦고 다시 일어나시면 됩니다. 힘들 때마다 "난 무조건 된다!"라고 자기 암시를 걸면서 굳은 마음으로 밀고 나가 보세요. 딸기는 씨앗에서 새싹이 돋아나기까지 무려 4개월이 걸린다고 합니다. 하지만 그 시간을 견디고 나면 그다음부터는 폭풍 성장을 하죠. 그만큼 다른 과일보다 훨씬 비싸고 맛있는 열매를 맺잖아요. 여러분도 "나는 되게 비싼 딸기가 되기 위해 지금 단단히 뿌리내리며 애쓰는 중이다!"라고 생각하시고 끝까지 포기하지 마세요. 취업 준비하시는 수강생분들 모두 정말 고생 많으십니다. 진심으로 응원합니다, 파이팅하세요!